皆さん、こんにちは!SBA運営者の熊谷です。
【今日のストックビジネスの一言】
「うまくいくレンタルは3つの合理性で考える」
2日間の短期集中による共創プログラムが
皆さんから好評で最近いい流れになってきました。
来月は、5年ぶりに「マスター講座」を
開催します。
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さて今日はストックビジネスの基本の一つ
レンタルのお話です。
高級腕時計のレンタル事業者の大事件が
あったので一躍注目を集めた事業とも
言えますが、基本がわかればすごく堅実で
確実な事業なのです。
基本から説明していきますね
ストックビジネスになりえる4つの分野はこれです。
1 貸す(レンタル)
2 認める
3 改善する(学習・成長・治癒・改善)
4 消費・劣化
このフレーズはもういつでも出てきますね。
そもそもレンタルは最もストックビジネスに
しやすい王道ビジネスなのですが
では、なんでもかんでもレンタルにできるか
と言えばそうじゃないので、ここを深堀します。
レンタル契約になってる商品というものを
考えるとあらゆるものというくらいに
世の中には沢山存在します。
ただし、本質は同じで自分で所有するよりも
経済的に合理的か、なんらかの理由で所有
できないケースになります。
レンタルには基本3原則があります。
ストック思考(R)の基本なのでいつでも引き出せる
ように覚えておいてください。
1つ目 物理的合理性
これは、大きくて運べない、動かせないなどの
物理的理由で所有できない、保管コストもかかる
などの理由で所有するより合理的。
2つ目 時間的合理性
これは、利用の頻度が少なくて所有しても
合理的ではないことから所有を選ばない
ケースです。
3つ目 経済的合理性
これは、購入するコストが高いために所有に
二の足を踏むとか所有したあとに自分自身で
維持するための費用や維持管理を委託する
コストを考えると所有することが合理的では
無い場合です。
もし4つ目があるとすればレンタル以外の
選択の余地がない場合です。
これは、他に商品を選べない場合におこります。
では、事例があったほうがいいので
宝石のレンタルについて考えてみましょう
まず物理的合理性ですが、宝石は小さい、
保管場所にこまらないので物理的合理性は
あまりなさそうですね。
時間的合理性はどうでしょうか?
めったに使わないものかという視点で見ると、
利用シーンでかなり答えが違いますね。
たとえば、結婚式やパーティーでのシーン
ならば頻度も少ないので時間的合理性に
マッチしますが、普段使いならこれは
あてはまらない。
経済的合理性はどうでしょうか?
本物の宝石は高価ですのでこれは当てはまります。
さあ、では宝石のレンタルはできるのでしょうか?
そういって、ここで答えを出すのは早すぎます。
資金の問題もありますね、
視点を変えてみましょう。
レンタルというのは歴史も長いうえに、
最近はトレンドが変わってきています。
たとえば、
◇エニカのような高級車のシェアリング型での
レンタル
https://anyca.net/
◇マイクローゼットのような普段着レンタル
http://www.my-closet.co.jp/
◇ラクサスのような高級バックのレンタル
https://laxus.co/
シェアリング型でコストを下げ、保険をかけて
リスクを下げて提供することも可能です。
エアクローゼットのようなスタイリストが
選ぶように「誰か」が選んだという
付加価値を付ける方法もあるでしょう。
私ならばレンタルの三原則を踏まえながらも
これらのトレンドも踏まえて価格設定して
ストックビジネスで学んでいる収益ユニット
を作ってみて、できればテストマーケティングで
20人くらいは実際に試してみます。
最後に・・・
その事業をやる理由が実はもっとも大切なのです
例えばある理由で、在庫を沢山抱えながら
活かしていない人を知っている
メーカーの下請けで技術も人材もいる
などなど、その人特有の「何故」かがあり
それを活かすからこそ継続率が高くなるのです。
お話をもどすと
レンタルはものすごく多様化していて、
会員制とかリース型とかシェアリング型とか
昔なら提供する側が資産にして貸すだけ
だったものから変わってきています。
当然ながらお客様の気持ちになればそういう
いろいろなサービスを選べる立場ですから
最後はユーザー目線で決めることが大事ですね
つい、自分のアイデアに溺れる時がありますので(笑)
ストック思考(R)はこのような客観的な視点を
身に付けるのにはとてもいい発想法です。
無理に考えても出ないときは出ませんから、
もっと普段から自然に意識できるように
する方がいい
このビジネスレターも、会員限定の
「週刊ストックマインド」も普段から楽しく
触れて、いつのまにか意識できるようになる
ためのものです。
SBAでは会員限定のコンテンツ配信や
共創コンパと称してリアル飲み会も開催。
生の情報交換からビジネスを一緒に
考える機会を提供しています。
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沢山のヒントに気づけることが魅力です。
ストックビジネスアカデミー
SBA実践会 運営者 熊谷 美威(みのる)でした。
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