ここでは、サブスクリプションによるサービスやストックビジネスのメリットとデメリットついてご説明します。
まず、ストックビジネスとサブスクリプションの関係性を理解していただくために、以下のポイントを押さえておきましょう。
■サブスクリプションとは?
サブスクリプション(通称「サブスク」)とは、日本語にすると「定期課金」を意味します。定期的にお金を受け取る仕組みのことで、これはストックビジネスの課金方法の一つに過ぎません。
■ストックビジネスとは?
一方、ストックビジネスは安定した売上を継続的に見込むことができる事業全体を指す概念です。サブスクリプションサービスは、このストックビジネスの中での課金手段として広く活用されています。言い換えれば、ストックビジネスは事業全体のあり方を指し、サブスクリプションはそのなかの課金方法「お金の受け取り方」を意味します。
※補足: ストックビジネスには、主に「8つの課金モデル」が存在します。
そのなかの一つとしてサブスクリプションが含まれています。
■要するに「サブスクリプションとストックビジネスの違い」をまとめると…
「サブスクリプションとストックビジネスの違いを教えて欲しい」というご質問をいただきますが、サブスクはストックビジネスにおけるお金の貰い方を意味する言葉ということです。
まとめると…
・サブスクリプション: 定期課金の仕組み(ストックビジネスにおける課金モデルの1つ)
・ストックビジネス : 安定的な収益を生むことを目的とした事業全体の概念
ということになります。
ストックビジネスは安定的な売上が見込める事業全体を指す概念であり、サブスクリプションサービスという言葉になるとほぼ同義になると考えていただればよいかもしれません。
それでは、こちらを前提にして、本題の「サブスクサービスとストックビジネスのメリットやデメリット」についてみていきましょう。
◆目次◆
サブスクサービスとストックビジネスのメリット
その1【収益の安定性】
サブスクサービスやストックビジネスは、契約によって継続的に利益を得ることができます。それによりもたらされる安定収益によって、長期的な視点にたった事業構想のもとで安心かつ計画的な経営を進めやすくなります。
その2【売上に占める集客コストの漸減】
サブスクリプション及びストックビジネスの契約は、既存顧客との長期的な関係性が前提となります。そのため売上に占める、新規顧客獲得に必要となるマーケティングや広告に関する費用の割合が、時間経過とともに低減し、効率的な営業活動が可能となります。
その3【蓄積され増えていく顧客情報】
サブスクやストックビジネスは、契約に基づく定期的な利用により、顧客データが蓄積していきます。その情報を活用すれば、商品やサービスの改善点を把握しやすく、顧客満足度の向上にもつなげることができます。
~ポイント~
ストックビジネスアカデミーでは「溜まるものを探せ!」を合言葉に、事業を運営するなかで、顧客の嗜好データのように蓄積されていくものに着目します。これがサブスクサービスやストックビジネスの構築に役立ち、ビジネスを盤石のものにしてくれます。
サブスクサービスとストックビジネスのデメリット
その1【収益拡大と安定までに時間が必要】
サブスクサービスやストックビジネスは、顧客数が増えれば増えるほど収益が安定する反面、十分な収益の実現のために必要な顧客数を確保するまでに時間がかかる場合があります。
その2【開発と顧客獲得のための初期コスト】
サブスクやストックビジネスの場合、サービスや商品の開発、初期の顧客を獲得するためのマーケティング活動に多額の初期コストが必要になります。特に、サブスクリプション型サービスの場合、プラットフォームやシステムの構築、ユーザー管理の仕組みの整備などが不可欠といえます。
その3【解約防止のための継続的改善】
サブスクリプションやストックビジネスでは、顧客が契約を継続してくれることで安定した収益が得られる一方、解約が発生すると収益が減少、事業全体に大きな影響がでてしまいます。そのために、顧客のニーズを的確に把握し、新しい価値を提供し続けることや、迅速で丁寧なカスタマーサポートを提供することなど、顧客満足度を維持、解約を防ぐための継続的な改善が必要になります。
ストックビジネスアカデミーでは、この改善作業を「チューニング」といい、フレームワークである【チューニングシート】を開発。サブスクサービスやストックビジネスの商品の見直しを支援しています。
チューニングにご興味がある方は「ストックビジネス<チューニングシート>」をお試しください。
【無料】でダウンロードいただけます。
ご興味ある方は、コチラからダウンロードください。
▼「ストックビジネス<チューニングシート>」ダウンロード
※『ストックビジネス<チューニングシート>』の詳しい使い方は「ストックビジネスの教科書 プロフェショナル」をご覧ください。
【注 意】「ストックビジネスの教科書」には、チューニングシートの説明はございません。
サブスクサービスとストックビジネスの種類と収益
ストックビジネスアカデミーでは、バイブルとしている「ストックビジネスの教科書」に基づいて、ストックビジネスを4つに分類、17個のビジネスモデルとして類型化しています。
図中の矢印がしめすように、右上にいくほどサブスクサービスやストックビジネスとして権利性が強まることで、事業安定性も高まっていきます。
<4つの分類>
世の中のサブスクサービスやストックビジネスは以下の4つに分類されます。
①貸 す :賃貸アパートの部屋を貸すように所有権をもち使用権を貸す事業
②認める :フランチャイズや資格認定のようにノウハウの利用を認める事業
③改善する:コンサルや治療、学習環境の提供など改善や成長を推進する事業
④消費劣化:プリンター用のインクや定期メンテナンスなど消耗を前提の事業
【貸す】がもっともストック性が高く、より安定かつ継続的なストックビジネスを構築することが可能になります。
詳しくは、『サブスクリプションサービスとストックビジネスの作り方』にまとめてありますので、サブスクサービスやストックビジネスのアイデアを考える際のヒントにしてください。
<17のビジネスモデル>
サブスクサービスやストックビジネスには、以下17のビジネスモデルがあります。
1.インフラ型 2.賃貸契約型 3.レンタルリース型 4.ASP(Application Service Provider)型 5.スポーツクラブ型 6.定期メンテナンス型 7.定期購入型 8.フランチャイズ型 9.協会認定型 10.消耗品購入型 11.予約サービス型(不定期) 12.教室型 13.サービス型(非コンタクト) 14.回数限定継続型 15.会員制型 16.セキュリティ型 17.友の会型
詳しくは、『サブスクとストックビジネス事例を徹底解読【16選】』で、ご紹介した参考事例をご覧ください。
「どんなサブスクサービスやストックビジネスがあるのか?」
「どんな事業を始めたらよいか?」
のアイデアとヒントになるはずです。
M&Aでも有利なサブスクサービスとストックビジネス
サブスクによるサービスやストックビジネスは、一旦ストックを構築さえしてしまえば、あとは安定して継続的に売上が見込める蓄積型の事業モデルです。
経営者である社長や営業責任者にとって、来月の売上を心配せず「安心安全の環境」のなかで次の一手を考えられることは大きなアドバンテージとなります。
実は、M&Aの世界でもサブスクリプションによるサービスやストックビジネスは、とても高く評価されています。むしろ、ストックという資産がなければM&A市場で注目されることは難しいといっても過言ではありません。
サブスクやストックビジネスによる安定継続的な収益は、事業を売る側からにとってはアピールできるポイントであり、買う側には安心できる材料になります。
また、ストックビジネスで収益を安定させるまでに時間やコストがかかるというデメリットも、事業を買う側から見れば「一気に継続的な売上を獲得できるチャンス」と捉えられます。一方で、事業を売る側にとってストックビジネスの構築は、M&Aにおける大きな武器となります。
『ストックビジネスの教科書』におけるストックビジネスの定義を以下の2つとしています。
(事業で)【継続的にお金が入る】
(事業を)【売ることができる】

これに対し、フロービジネスは継続的な収益基盤がないため、売上が安定せず、属人性が高く事業が経営者個人のスキルや能力に依存している場合が多くなります。そのため、M&A市場ではフロービジネスの評価が低く、事業売却の可能性が大きく下がる傾向にあります。
同じ時間や労力をかけて事業を作るのであれば、将来的に「売ることができる」ストックビジネスのほうがメリットがあるといえます。
確かに、フロービジネスに比べてストックビジネスは安定収益を得るまでに時間がかかるというデメリットはお伝えしたとおりです。しかし、M&Aにおける「エグジット」という観点からみれば、ストックビジネスのメリットが持つ価値や魅力は計り知れないものになります。
将来を見据えた事業構築を考える際、サブスクサービスやストックビジネスに多くのメリットがあるか、お分かりいただけたのではないでしょうか。
サブスクとストックビジネスのメリット&デメリット~最後に
ここまで、サブスクサービスやストックビジネスにおけるメリットとデメリットについてお伝えしてきました。ストックビジネスは大きなメリットがある一方、安定的な収益を実現するためには、「ストック思考(R)」を学び、身につける必要があります。
また、会社経営や新規事業という場面で実践していくためにはコミュニティ環境を活用することも重要になります。ストックビジネスアカデミーでは、最新のサブスクサービスやストックビジネス事例を解読するレポートの発行、動画や音声配信によるノウハウの提供、オンラインとリアルで交流を図る実践会などの環境を提供しています。

まだ、ストックビジネスアカデミーのビジネスレター『楽しい進化』を購読されていな方は、ぜひコチラからご登録ください。
そして「ストックビジネスについて学びたい」「興味がある」という方は、「ストックビジネス実践会」のページをぜひご覧ください。
また、ストックビジネスに挑戦してるけど、どうしたらよいか分からないという方は【無料】の「ストックビジネス診断」にお気軽にお申込みください。
詳しくは、『サブスクリプションサービスとストックビジネスの作り方』にまとめてありますので、サブスクサービスやストックビジネスのアイデアを考える際のヒントにしてください。
<17のビジネスモデル>
サブスクサービスやストックビジネスには、以下17のビジネスモデルがあります。
1.インフラ型 2.賃貸契約型 3.レンタルリース型 4.ASP(Application Service Provider)型 5.スポーツクラブ型 6.定期メンテナンス型 7.定期購入型 8.フランチャイズ型 9.協会認定型 10.消耗品購入型 11.予約サービス型(不定期) 12.教室型 13.サービス型(非コンタクト) 14.回数限定継続型 15.会員制型 16.セキュリティ型 17.友の会型
詳しくは、『サブスクとストックビジネス事例を徹底解読【16選】』で、ご紹介した参考事例をご覧ください。
「どんなサブスクサービスやストックビジネスがあるのか?」
「どんな事業を始めたらよいか?」
のアイデアとヒントになるはずです。
M&Aでも有利なサブスクサービスとストックビジネス
サブスクによるサービスやストックビジネスは、一旦ストックを構築さえしてしまえば、あとは安定して継続的に売上が見込める蓄積型の事業モデルです。
経営者である社長や営業責任者にとって、来月の売上を心配せず「安心安全の環境」のなかで次の一手を考えられることは大きなアドバンテージとなります。
実は、M&Aの世界でもサブスクリプションによるサービスやストックビジネスは、とても高く評価されています。むしろ、ストックという資産がなければM&A市場で注目されることは難しいといっても過言ではありません。
サブスクやストックビジネスによる安定継続的な収益は、事業を売る側からにとってはアピールできるポイントであり、買う側には安心できる材料になります。
また、ストックビジネスで収益を安定させるまでに時間やコストがかかるというデメリットも、事業を買う側から見れば「一気に継続的な売上を獲得できるチャンス」と捉えられます。一方で、事業を売る側にとってストックビジネスの構築は、M&Aにおける大きな武器となります。
『ストックビジネスの教科書』におけるストックビジネスの定義を以下の2つとしています。
(事業で)【継続的にお金が入る】
(事業を)【売ることができる】

これに対し、フロービジネスは継続的な収益基盤がないため、売上が安定せず、属人性が高く事業が経営者個人のスキルや能力に依存している場合が多くなります。そのため、M&A市場ではフロービジネスの評価が低く、事業売却の可能性が大きく下がる傾向にあります。
同じ時間や労力をかけて事業を作るのであれば、将来的に「売ることができる」ストックビジネスのほうがメリットがあるといえます。
確かに、フロービジネスに比べてストックビジネスは安定収益を得るまでに時間がかかるというデメリットはお伝えしたとおりです。しかし、M&Aにおける「エグジット」という観点からみれば、ストックビジネスのメリットが持つ価値や魅力は計り知れないものになります。
将来を見据えた事業構築を考える際、サブスクサービスやストックビジネスに多くのメリットがあるか、お分かりいただけたのではないでしょうか。
サブスクとストックビジネスのメリット&デメリット~最後に
ここまで、サブスクサービスやストックビジネスにおけるメリットとデメリットについてお伝えしてきました。ストックビジネスは大きなメリットがある一方、安定的な収益を実現するためには、「ストック思考(R)」を学び、身につける必要があります。
また、会社経営や新規事業という場面で実践していくためにはコミュニティ環境を活用することも重要になります。ストックビジネスアカデミーでは、最新のサブスクサービスやストックビジネス事例を解読するレポートの発行、動画や音声配信によるノウハウの提供、オンラインとリアルで交流を図る実践会などの環境を提供しています。

まだ、ストックビジネスアカデミーのビジネスレター『楽しい進化』を購読されていな方は、ぜひコチラからご登録ください。
そして「ストックビジネスについて学びたい」「興味がある」という方は、「ストックビジネス実践会」のページをぜひご覧ください。
また、ストックビジネスに挑戦してるけど、どうしたらよいか分からないという方は【無料】の「ストックビジネス診断」にお気軽にお申込みください。
「どんな事業を始めたらよいか?」
M&Aでも有利なサブスクサービスとストックビジネス
サブスクによるサービスやストックビジネスは、一旦ストックを構築さえしてしまえば、あとは安定して継続的に売上が見込める蓄積型の事業モデルです。
経営者である社長や営業責任者にとって、来月の売上を心配せず「安心安全の環境」のなかで次の一手を考えられることは大きなアドバンテージとなります。
実は、M&Aの世界でもサブスクリプションによるサービスやストックビジネスは、とても高く評価されています。むしろ、ストックという資産がなければM&A市場で注目されることは難しいといっても過言ではありません。
サブスクやストックビジネスによる安定継続的な収益は、事業を売る側からにとってはアピールできるポイントであり、買う側には安心できる材料になります。
また、ストックビジネスで収益を安定させるまでに時間やコストがかかるというデメリットも、事業を買う側から見れば「一気に継続的な売上を獲得できるチャンス」と捉えられます。一方で、事業を売る側にとってストックビジネスの構築は、M&Aにおける大きな武器となります。
『ストックビジネスの教科書』におけるストックビジネスの定義を以下の2つとしています。

また、会社経営や新規事業という場面で実践していくためにはコミュニティ環境を活用することも重要になります。ストックビジネスアカデミーでは、最新のサブスクサービスやストックビジネス事例を解読するレポートの発行、動画や音声配信によるノウハウの提供、オンラインとリアルで交流を図る実践会などの環境を提供しています。

まだ、ストックビジネスアカデミーのビジネスレター『楽しい進化』を購読されていな方は、ぜひコチラからご登録ください。
そして「ストックビジネスについて学びたい」「興味がある」という方は、「ストックビジネス実践会」のページをぜひご覧ください。
また、ストックビジネスに挑戦してるけど、どうしたらよいか分からないという方は【無料】の「ストックビジネス診断」にお気軽にお申込みください。

まだ、ストックビジネスアカデミーのビジネスレター『楽しい進化』を購読されていな方は、ぜひコチラからご登録ください。
そして「ストックビジネスについて学びたい」「興味がある」という方は、「ストックビジネス実践会」のページをぜひご覧ください。
また、ストックビジネスに挑戦してるけど、どうしたらよいか分からないという方は【無料】の「ストックビジネス診断」にお気軽にお申込みください。