皆さん、こんにちは！SBA運営者の熊谷です。
【今日のストックビジネスの一言】
「解約が減ると権利が増えるストックビジネスの法則」
ストックビジネスを作って、顧客が増え続け
ている人を見るとどこにポイントがあった
のか、知りたい欲求にかられます。
SBA実践会にむけて運営チーム全員で準備
するなかで気づいたことは…
なぜそうできるのか、結果だけみるよりも
途中経過に答えがあるのではないか？
という答えでした。
その途中経過を段階的に分けて考えることを
SBA実践会のテーマにしようと考えていたら
ワクワクしてきました。
これは皆さんが、ストックビジネスを創り
あげるために次にやるべきこと。
気付くためのアプローチともいえますが、
第一段階は…
ストックビジネスの完成があるとしたならば
今の自分はどの段階にいるのだろうか？
これを解き明かすこと。
「現在地」を知ることといってもいいかもしれません。
「社長一人が属人性100％のフローから
始めても段階的にストックすることはできます」
「ただし、ストックになるには何等か
ツールが必要なのと、自分はどの段階で、
次に何をすればいいのかわかるかが大事です。」
著者の大竹さんもフロー100％から出発して
その過程を話す際に言っています。
私たちも今回は、今いる段階と、次の作業を
明確にするということに注力しています。
ストックビジネスの商品サービスをデザイン
する方法には。二つのアプローチ方法があります。
一つは「コンテンツ質重視型のアプローチ」
もう一つが「ビジネスモデル重視型のアプローチ」です。
コンテンツ型というのはB to C に向いている
考え方で、コンテンツオーナーが存在します。
一方ビジネスモデル型の場合は経済的な価値、
例えばコスト削減だとか時間短縮だとか、便利
になる部分に価値が出てきます。
ビジネスモデル型の場合は B to Bにも向いています。
どちらも、最初は社長がサービスするという
100％フローから始まって、顧客が増える中
ITツールを活用して属人性を減らして
いきながらストック性を高めていくのですが、
今回はここに「解約率と権利」という視点から
今の自分の位置を見える化できないかと、
運営チームでワークを作っているのです。
経営がだんだん楽になるという感覚に近づける
ためにも必ず効果のワークを完成させるつもりです。
SBAでは会員限定のコンテンツ配信や
共創コンパと称してリアル飲み会も開催。
生の情報交換からビジネスを一緒に
考える機会を提供しています。
7月には、あの大人気企画である
「ストックビジネスマスター講座」
を5年振りに開催いたします！
こちらは一般の方もご参加いただける
プログラムですので、是非ご確認ください！
▼SBA 2024年ストックビジネスマスター講座
活発な意見交換ができる本当の仲間と
沢山のヒントに気づけることが魅力です。
ストックビジネスアカデミー
SBA実践会 運営者 熊谷 美威（みのる）でした。
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