DXという言葉もだいぶ定着してきました。
実は、DXとストックビジネスはとても相性が
よいのですが、
ストックを作れる会社と作れない会社
にわかれてしまうポイントがあります。
まず、DXを推進すると…
1.デジタル化でとにかく仕事が減る
2.お客さんもサクサク便利になる
=結果的に売上が上がる
ということが実現されます。
しかし、ここで終わらせてしまうと
3.浮いた時間の作業でさらに売上増加
4.仕事量減&売上増加という効率化
=時間や給与で従業員に還元でやる気に!
5.データを蓄積した新サービス展開
というストック化のチャンスを逃すことに
なります。
ポイントは、効率的になったことで終わらせない。
3.4.5までやるかやらないかで大きく結果が違う。
これって一見当たり前のことですが、
DXを目指してしまうと、「手段の目的化」がおこり
それで終わってしまうことが多いようです。
便利になって終わり…。
ではなく、システム導入するときに、
何のためにDXをするのか?
ストック化という目的・目標までやりきることを
決めておくこと、忘れてしまわないことが
重要だということです。
これがストックを作れる会社と作れない会社の
違いです。
ストックビジネス構築のポイントは
1手間2価値3ストック
(ひとてま、にかち、さんすとっく)
まさに、
DX導入で効率化したメリット(増える価値)を
ストックビジネスに転換するところまで展開する
ことが大事ということなのです。
今日の内容が皆様の事業のヒントになれば幸いです。
それでは今日も仕事を楽しみましょう エンジョイ(^^♪
ストックビジネスアカデミー
運営者 熊谷 美威(みのる)でした。